Gestion de parc

L'obsolescence technique

Avec le temps, les performances de vos appareils diminuent. Certains pensent même que les mises à jour du système en sont la cause… NON, soyez en sur. Votre utilisation de l'outil de travail qui évolue, les nouvelles versions de vos logiciels de plus en plus gourmandes, la présence de virus ou de malware dans votre système, le pannel de causes est très large.

Et on ne parle pas ici d' obsolescence programmée, qui constitue un autre (vaste) sujet, mais juste de la dépréciation technique et/ou technologique de votre matériel. Et comme disent nos amis Belges :
vite acheté, vite à jeter  
(pour les curieux, le dossier complet en PDF).

C'est pourquoi il est important de bien choisir son matériel, et d'anticiper les renouvellements, de ne pas attendre un incident pour y réfléchir. L'urgence est souvent mauvaise conseillère, les choix doivent être fait la tête froide.

Inventaire du parc

Première étape , recenser tout votre matériel dans le détail (processeurs, RAM, disques, numéro de série, dates d'achat, fin de garantie…) :

• machines (postes, serveurs)
• accessoires (ecrans, imprimantes, scanners)
• équipements réseau
• logiciels (licences, contrats)

Ceci vous permettra d'avoir une vision globale plus claire des éléments composant votre parc, de leur niveau de sensibilité et aussi de déterminer le coût total de possession (TCO).

Le but est de mettre en adéquation les besoins (en fonction des logiciels utilisés) et les capacités de traitement des machines (par exemple, la visio-conférence à entainé une hausse significative des besoins pour les postes administratifs).

Cycles d'utilsation

Une fois cette analyse réalisée, il reste à modéliser l'évolution et voir comment optimiser l'utilisation du matériel. Une opération de reconditionnement de vos appareils va permettre de doubler (voire tripler) leur durée de vie, dans des conditions d'utilisation confortables et sûres.

Pour exemple, nous allons définir trois catégories, correspondant à des critères techniques précis, définissant les capacités de traitement des machines (un peu comme les catégories pour les locations de voitures) afin de les classer par type d'utilisation :

• cat. A : ordinateur personnel
  duree de vie moyenne : 2-3 ans
  utilisation : basique (bureautique, mail, applications simples)
• cat. B : entreprise dual
  duree de vie moyenne : 3-5 ans
  utilisation : entreprise avancée (plusieurs applications simultanées)
• cat. C : entreprise quad
  duree de vie moyenne : 3-5 ans
  utilisation : station de travail (photoshop/pao/etc.)

Voyons comment évolue le cycle d'utilisation dans le temps, et ce qu'il est possible de faire pour utiliser les machines plus longtemps :

L'idée est d'augmenter la durée de vie des machines en adaptant leurs capacités aux besoins, et dans le même temps d'assurer l'entretien et la mise à niveau.

Il apparait que le matériel de catégorie A est une gabegie économique. Avec un portable, on va mettre au rebut une alimentation, un boitier (plasturgie), un écran (qui pourrait servir encore longtemps). Avec un boitier de bureau, le mal est moindre (l'écran peut être conservé) mais peut donner le sentiment qu'il sera plus simple d'acheter une machine neuve… et c'est bien là le calcul que les fabricants veulent faire passer.

Les catégories B et C peuvent être soit reconduite dans la même catégorie soit déclassée (utilisée dans une catégorie inférieure) ce qui procure un meilleur amortissement, tout en étant fiabilisés grâce aux étapes de reconditionnement qui permettent de les garder au mieux de leur capacités, à l'abri des pannes, et de conserver un positionnement d'utilisation cohérent.

Cette gestion est d'autant plus efficace que les machines offrent la possibilité de faire ces opérations ce qui doit devenir un critère de choix lors de l'achat de nouveau matériel.

Cette gestion de parc, nous vous la proposons chez vous en infogérance ou nous la prenons en charge sous forme de location avec entretien periodique. Dans ce cas, à chaque étape de reconditionnement, nous remplaçons les machines pour une perte de temps minimale (en prenant soin de transférer vos données), et nous effectuons le reconditionnement en atelier.

Simple : Vous louez les machines par catégories, et nous on s'occupe du reste !

Dans les deux cas, vous profitez de votre parc sans vous préoccuper de sa gestion, ce qui vous permet de rester focus sur votre activité.